Ana Sayfa › Onelee E-Ticaret
Taktiksel E-Ticaret Onelee

Entegrasyon kullanıcılarımız e-ticaret işlemlerinizi onelee e-ticaret üzerinden kolayca yapabileceksiniz. Bunun için tek yapmanız gereken API bağlantısını sağlamaktır.

E-Ticaret giriş

E-Ticaret rüyanızın gerçekleşmesini istiyor iseniz öncelikle uykunuzdan uyanmalısınız. Sadece rüyalarınızda görebileceğiniz yönetim paneli ile her işlev kendi elinizde. Kodlama bilgisine gerek olmadan kolayca içerikler oluşturabileceğiniz yapıya sahiptir. Kareli defter yöntemi ile her kutucuga bir içerik veya resim ekleyerek muhteşem görünümlere sahip sayfalar oluşturabilirsiniz. Yeni nesil müşteriler artık ürün fiyatına odaklı değil açıklamalara odaklı satınalma gerçekleştiriyorlar. Bu davranışa sahip müşterilerinizin doğru içeriklere ulaşabilmesi için e-ticaret alt yapısının sadece ürün odaklı değil aynı zamanda içerik odaklıda olması gerekiyor. Doğru okudunuz; Onelee e-ticaret hem web sitesi hemde e-ticaret olarak kullanabileceğiniz altyapıya sahiptir. Google ile tam entegre çalışarak oluşturduğunuz içeriklerin google tarafından kaç seo puan alındığını anlık olarak görüntüleyerek rakiplerinizin önüne geçmenize olanak sağlar. Gelin bilikte bu özelliklere kısa bir göz atalım;

E-Ticaret yönetimi

E-ticaret yönetimi işletmenize gelen müşteriyi ikna ederek veya pazarlık yaparak satış yapma gibi yöntemlerin işe yaradığı bir süreç değildir. Dijital dünyada satış yapmanın belli başlı yöntemleri vardır. Onelee E-Ticaret altyapısını kullanacak müşterilerimize: rakiplerine karşı direnecek ve rakiplerine karşı ön plana çıkaracak taktiksel yönetim menüleri oluşturduk. Geliştirdiğimiz taktiksel menüler ile sadece satış yapmakla kalmaz aynı zamanda işletmenizin kurumsal kimliğinide zirveye taşır.

  1. Analiz ve Rakip E-Ticaret yönetimi öncesinde sektörünüzdeki rakiplerin konumlarını analiz etmelisiniz. Rakiplerinizin E-Ticaret tercihlerindeki hatalar sizi şimdeden zirveye taşımaya başladı bile. Rakiplerinizi doğru analiz ederek e-ticaret stratejilerinizi belirleyip müşterilerinizin beklentilerine uygun içerikler planlamalısız. Onelee E-Ticaret sistemini yaptığınız planlara göre yönetmek sizi işinizde uzman ve başarılı yapacaktır.
  2. Kategori oluşturma E-ticaret kurulumunda kategori çok hassas bir konudur. Yanlış oluşturulmuş kategoriler ileriki zamanlarda geri gönüşü birhayli zor olan bir süreç haline dönüşür. Esnek kategori yönetimi ve kategori seçenekleri oluşturabileceğiniz menüler sayesinde kolayca kategori ağınızı ve kategori seçeneklerinizi oluşturabilirsiniz. Bunun yanısıra kategori kodunuzu google kategori tablolarıdan seçerek kayıt ederseniz google kategoriler ile entegre olursunuz. Bu sayede kategori açıklamaları ile kategorinizin google okunurluğunu anlaşılır hale getirmiş olursunuz.
  3. Ürün ekleme ve içerikler Ürün eklemek sadece ürün adını yazıp ürün fiyatını girmekten ibaret değildir. Eğer böyle bir düşünceniz var ise bu içerikler hiçte size göre değil. Doğru oluşturulmuş bir kategori ağacından sonra ürünü doğru kategori altına GTIN ve MPN numaraları ile eklememeya başlanması gerekir. Ürün sayfanızda birçok seçenek bulunmaktadır ve bu seçeneklerin eksiksiz ve tam doldurulması ile google arama sonuçlarında en üst seviyeye çıkmanıza hiçir engel kalmaz.
    • Ürün kartı
    • Kategori seçimi
    • Promosyon / Hediye
    • Tavsiye edilen ürün
    • Ürün resimleri
    • Metin açıklama
    • Google açıklama
    • Taktiksel içerik
    • Kargo detayları
    • Google merchant entegrasyonu
  4. Sipariş yönetimi Müşterilerinizden gelen siparişler için geliştirilmiş sipariş yönetimi bulunmaktadır. Müşterileriniz sipariş oluşturduktan sonra iptal veya iade talebi girebilir. Bu işlem müşterilerinize güven sağladığından sipariş alma sürecine oldukça katkıda bulunur. Ayrıca yönetim tarafında sipariş aşamalar ile yönetilir ve her aşamada müşteri mail ile bilgilendirilir. Sipariş yönetisici bu hiyerarşik sıralama dışına çıkamaz ve sipariş aşamaları doğru bir biçimde ilerler. Sipariş statuleri;
    • Sipariş Alındı
    • Sipariş Onaylandı
    • Sipariş Hazırlanıyor
    • Sipariş iptal talebi
    • Sipariş iptal edildi
    • Sipariş kargoya verildi
    • Sipariş teslim edildi
    • Sipariş iade talebi
    • Sipariş iade edildi
  5. Kargo yönetimi Kargo yönetimi diyince ilk akla gelen kargo takibidir. Bu doğru olmayan eksik bir anlayıştır. Kargo takibi yanı sıra; müşteri sepetindeki toplam tutar 100TL üzerinde ise kargo ücretini satıcı öder şeklinde bir kural tanımlayacaksınız. Bunu kargo takibi yönetimi ile asla yapamazsınız. Ayrıca desi tutar tablosu ile ürün boyutuna göre kargo tutarı oluşturabilirsiniz. Sepet tutarı desi toplamı gibi taktiksel işlevleri sadece Onelee E-ticaret Kargo yönetimi ile yaparsınız.
  6. Ödeme Seçenekleri Her müşterinin kendine has ödeme şekli vardır. Çoğunlukla belli şekilde ödeme yapan müşterilerin tamamına hitap edecek ödeme yöntemleri bulunmaktadır. Bankanızdan aldığınız sanal pos bilgilerini yönetim paneline girmeniz ile sistem otomatik ödeme seçeneğini aktif ederek hazır hale getirir. İçeriğindeki kodlamalar sayesinde müşteri kart numaralarını yazdığı anda kartı tanır ve karta özel seçenekleri ve taksitleri otomatik olarak ekrana yansıtır. Aktif olan pos ödeme seçeneğine taksit tanımlayarak müşterilerinize taksitlendirme yapabilirsiniz.
    • Kredi kartı ile peşin ödeme seçeneği
    • Kredi kartı ile taksitli ödeme seçeneği
    • Havale - EFT yöntemi ile ödeme seçeneği
    • PayTr ile ödeme seçeneği.
    • Kapıda ödeme seçeneği
  7. Toplu Mail yönetimi Müşterilerinize mail yolu ile bilgilendirme yapabilirsiniz. Bir mail içeriği oluşturduktan sonra sizin belirleyeceğiniz müşteri listesine belli bir periyotta oluşturduğuuz içeriği mail olarak gönderebilirsiniz. Her bir mail için ayrı bir kimlik numarası oluşturulur. Doğru bir içerik hazırlandığında gönderdiğiniz mailler müşterilerinizin gelen kutusuna düşer. İçeriğindeki taktiksel yönetim ile gönderilen maillerin okundu, tıklandı gibi durum statüleine erişebilirsiniz. Abonelikten çıkış yapan müşterilerinize tekrar mail gönderilmez. Bu sayede mail adresinizin kara listeye düşmesine engel olmuş olursunuz.
  8. Kaçış yönetimi Müşterilerinizin web sitenizden ayrılmaları işletmeden alışveriş yapmadan ayrılan müşteriye benzer. İşletmedeki pazarlamacı müşteri ile ilişkili ilişkiler geliştirerek müşterisini ikna etmeye çalışır. Bu durumu dijital platformlarda yapmak imkansız değildir. Bazı taktikler ile müşterinizi geri kazanma imkanı olanağı vardır. Örneğin müşteri ürürün fiyatını başka siteden kontrol etmek amacı ile diğer sekmeye geçtiğinde sekme başlığında "geri dön | sana teklifim var " gibi ifader ile müşterinizi gülümseterek size dönmesini sağlayabilirsiniz. Yada müşteri ödeme aşamasına gelmiş ama vazgeçmiş. Bu durumda müşterinizin neden vasgeçtüğini öğrenerek ona yeni teklifler hazırlayabilirsiniz.
  9. Google Entegrasyon Olmazsa olmaz entegrasyonlardan birisidir. Çünkü sitenize gelen müşterilerinizin neredeyse hepsi arama motorları üzerinden gelmektedir. Onelee E-Ticaret ile Google Alışveriş sekmesi entegre çalışır. Bir müşteri google üzerinden arama yaptığında ürünleriniz Alışveriş sekmesinde çıkarak satış oranınız yükselir. Rakipleriniz seo çalışmaları yürütürken siz ürünü satmış olursunuz.
  10. Google Raporlamalar Google Analytics ile entegre olduktan sonra yönetim panelinizde GOOGLE butonu açılır. Bu butona basıldığında google ile iletişime geçerek web sitenizin geçmişten geleceğe yükselişini analiz etmeye başlarsınız. Bu entegre sistemin sağlıklı çalışabilmesi için Onelee E-Ticaret sisteminizin 1 yıldan fazla aktif olması gerekmektedir.
Web sitesi yönetimi

Onelee Web Sitesi yönetimi ile web sitenizi baştan aşşağıya tasarlayabilirsiniz. Herhangi bir temaya veya düzene ihtiyacınız olmadan kendi stilinizi ekrana yansıtabilirsiniz. Rakiplerinizin kullandıkları e-ticaret altyapıları birbirinin aynısı olduğundan müşteri hepsini annı sizi farklı görür. Örneğin bir manava girginiz ve heryer mandalina. Satıcı bunların farklı olduğunu söylesede ( Satsuma,King,Rize ) sizin gözünüzde hepsi mandalina.

Etahsilat yönetimi

Onelee E-Ticaret yapınına e-tahsilat modülünü ilave ederek müşterilerinizde doğrudan ödeme alabilirsiniz.

Entegrasyon yönetimi

Onelee Entegrasyon modülü API bağlantısı kullanılarak eskiden kullanılan standart yönetim süreçlerinin dijital olarak yapmanıza olanak sağlar. Bu sayede ürün yüklemek, siparişleri onaylamak ve faturalamak gibi süreçleri saniyeler içinde yapabileceksiniz. Onelee teknolojilerin tüm kolaylıklarını canı gönülden hisseceğinizden emin olabilirsiniz.